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クチコミ

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.0
料理(夕食)
4.4
風呂
4.6
接客・サービス
4.2
料理(朝食)
4.3
清潔感
4.1
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ38

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2018/05/03
    4
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    お風呂がよかった

    岩手旅行で利用させて頂きました。
    昔からある感じの宿だなーっという印象でした。
    お部屋も全体的に古い感じでしたが、落ち着ける雰囲気でした。
    残念なのが、洗面所のお水です。
    うがいをしようと蛇口をひねるとサビのようなものが大量に出てきてとてもこの蛇口から出たお水でうがいは出来ませんでした。
    全てのお部屋もそのような感じなのでしょうか?
    夕食、朝食は和食で美味しかったです。
    特に夕食の前沢牛は最高でした!
    温泉はどれもとてもよかったです。
    次の日の朝のお肌がスベスベでした。
    日帰り温泉もやっているみたいなので、すごくオススメだと思います!
    えみ子さん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-04 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆最上級のブランド牛を堪能◆【 特選A5ランク前沢牛プラン 】(1泊2食)  ※陶板焼きorすき焼き
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2018/06/07
    えみ子様
    この度は、数多くあるご宿泊施設の中より瀬美温泉をご利用頂き誠に有難う御座います。
    また、ご丁寧にご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    当館の温泉、お料理を気に入って頂けた様で大変感謝しております。
    洗面所のお水の件につきまして大変ご迷惑をお掛けした事誠に申し訳ございませんでした。
    当館は全ての蛇口から地下水を使用している為、温泉成分が配管に溜まっている事がございます。
    今後このような事がないよう修繕し、清掃の際も改善致します。
    それでは次回お越し頂けましたら今回のご宿泊よりもよりご満足いただけるよう尽力してまいります。またえみ子様にお会い出来る事を従業員一同心よりお待ち申しております。
    この度はご投稿誠に有難う御座いました。
    お客様係 吉田
  • 投稿日:2018/04/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    貸切風呂の泉質良かったです♪

    いつも出張で利用しているのですが、
    今回は家族を招待して宿泊しました。
    妻・子供2人とも、大満足でした♪
    特に、
    温泉が好きな我々家族にとっては、
    「3種類の源泉が愉しめる」
    「トロトロの泉質」
    「貸切風呂も温泉」
    という点が、非常に良かったです!
    桜の咲く時期に宿泊したかったので、
    次回は、来年の4月中旬~後半に検討します。
    nabeさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2018-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆じゃらん限定◆ 3月~4月期間限定・春の「桜プリン」特典付き 【 白ゆりポークしゃぶしゃぶ】
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2018/06/07
    nabe様
    いつも瀬美温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。
    当館の温泉を大変気に入っていただけたようで何よりでございます。
    3種類の源泉、泉質の異なる当館の温泉はそれぞれ違う楽しみ方が出来たかと思います。
    一番肌がすべすべになるのは長寿の湯、
    いつまでもポカポカ湯冷めしにくい場所は美人の湯となります。
    夢の湯は湯温がぬるく老廃物を洗い流す効果がございます。
    桜の時期は過ぎてしまいましたので次回はホタルが観れる7月上旬が良いかと思います。
    ホタル観賞する場合、虫に刺される可能性がありますので長袖、長ズボンを着てくださいませ。
    それではまたnabe様にお会い出来ることを従業員一同心よりお待ち申しております。
    この度は誠に有難う御座いました。
    お客様係 吉田
  • 投稿日:2018/03/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ゆったり湯巡りを堪能できました

    一つの施設で源泉が3つもあるお風呂に惹かれ、
    予約に至りました。
    評判どおり、とろ~んつるつるのお湯で、
    湯加減も私にはちょうど良かったです。
    長寿の湯、貸切よし美の湯、夢の夢、美人の湯の順で湯巡りしたところ、
    お肌がしっとりすべすべになり、代謝もあがったように効果を感じました。
    日帰り入浴もできますが、こちらの宿の醍醐味は泊まってすべてのお風呂を湯巡りすることだなと思います。
    あたたかなおもてなしにも癒され、ゆったりと過ごせました。
    友人にもこちらでの湯巡りをお勧めしたいです。
    ありがとうございました。
    8eさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆女性限定の一人旅 特典付き◆ ドリンク1杯無料 【 A5ランク前沢牛プラン 】 ≪新館桐の花≫
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2018/06/07
    8e様
    この度は、数多くあるご宿泊施設の中より瀬美温泉をご利用頂き誠に有難う御座います。
    また、ご丁寧にご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    三つの源泉と3種類の泉質、効能が異なる3か所の温泉を気に入っていただき誠にありがとうございました。
    3か所の温泉にお褒めのお言葉を頂戴いただき私は嬉しく思っております。
    また近いうちに8e様へお会い出来る事を私を含め従業員一同皆楽しみにしております。
    この度は誠に有難う御座いました。
    お客様係 吉田
  • 投稿日:2018/03/08
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    ふつう

    接客サービスはとてもよかったです。夕食の前沢牛もとてもおいしかったです。しかし虫がたまに部屋に出て来たりしたので虫嫌いの方にはオススメできないです。
    かががさん/10代男性
    宿泊日/目的:
    2018-03 友達旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆人気NO.1◆岩手が誇るブランド牛 【 前沢牛プラン 】(1泊2食)  ※陶板焼きorすき焼き
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2018/06/07
    かがが様
    この度は数ある温泉の中から瀬美温泉にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
    当館のお食事を気に入って頂けた様で大変感謝しております。
    虫の件につきまして大変ご迷惑をお掛けした事誠に申し訳ございませんでした。
    害虫駆除対策で防虫散布などの対策をしておりますが、毎年頭を悩ます問題でございまして今後、お客様の目に触れぬ様、努力をしていきたいと思っております。
    次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう従業員一同、努力してまいります。
    この度はご投稿有難う御座いました。
    お客様係 吉田
  • 投稿日:2018/03/06
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    部屋が良かったです

    新館側のロビーが使えなくて、足の悪い祖母には少し大変でしたが、お部屋は広くて清潔感もあり、大変満足でした。食事も個室を用意して下さり、料理も満足でした。大浴場は日帰り入浴の方々も利用されているので、時間帯によっては大変混雑している上、シャワーの水圧が低過ぎて身体を洗うのも大変でした。全体的には接客も丁寧で満足ですが、シャワーの水圧の調整をお願いしたいです。
    ボンバーさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2018-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆14日前早割◆ 通常より500円割引+ポイント4%付 【 前沢牛プラン 】
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2018/05/13
    ボンバー様
    この度は、数多くあるご宿泊施設の中より瀬美温泉をご利用頂き誠に有難う御座います。
    当館のお部屋、料理を気に入って頂けた様で大変感謝しております。
    浴場のシャワーの件につきまして大変申し訳ございませんでした。
    日帰り入浴の方からもシャワーの出が悪い。
    というご意見頂戴しております。
    改善していくよう努めてまいります。
    またお客様にお会い出来る事を従業員一同心よりお待ち申しております。
    この度はご投稿誠に有難う御座いました。
    お客様係 吉田
  • 投稿日:2018/02/14
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    特にお風呂がよかった

    今回、多数の口コミを参考にしてスキー旅行のため利用しました。
    外来入浴者が多く、さぞかし浴室が混んでいるのではないかと気になりましたが、宿泊者専用の浴室もありゆっくりお風呂に浸かることができました。口コミどおり、お湯の泉質は最高でした。
    ツインルームを利用。室内は明るく広く、いす式の炬燵があり暖かく過ごすことができました。渓流沿いで景色が良いので夏場の利用も検討したいと思いました。
    食事は、私たちに合う味付けで夕・朝どちらもとてもおいしくいただきました。 スタッフはタイミングよく 対応してくださりそのおもてなしにも満足しました。
    お願いとして、宿泊者と外来者の駐車場を分けてもられたらと思いました。
    やまちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆60日前早割◆ 通常より1,500円割引+ポイント8%付 【 前沢牛プラン 】
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2018/04/09
    やまちゃん 様
    この度は数ある温泉の中から瀬美温泉にご宿泊頂きまして、
    誠に有難う御座いました!
    今回はツインの洋室をご利用して頂き、また炬燵もとても喜んで頂けたようで、
    私共と致しましても本当に嬉しく思います!
    夏場の時期は沢山の緑と川のせせらぎを楽しむ事が出来ますので、
    是非また別の時期にもお越し頂ければと思います。
    駐車場に関しましては、前向きに検討致します。
    ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。
    やまちゃん様の又のお越しを従業員一同、
    心よりお待ち致しております。
    この度は本当に有難う御座いました。
    接客担当 高嶋
  • 投稿日:2018/02/07
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    スキー客がすごい

    年末とあってスキー客の日帰りがすごいです。
    年末くらいは皆さまお忙しそうなので
    断ればいいのにって思いました。
    夢の湯が最高であってそのほかの湯は無味無臭のオーソドックス
    なお湯でした。
    そばさんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆人気NO.1◆岩手が誇るブランド牛 【 前沢牛プラン 】(1泊2食)  ※陶板焼きorすき焼き
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2018/04/09
    そばさん 様
    この度は数ある温泉の中から、
    瀬美温泉にご宿泊して頂きまして、誠に有難う御座いました。
    夢の湯はアルカリ性が強く泉質が柔らかいので、
    赤ちゃんからお年寄りまで安心してご利用頂ける
    お湯となっております!
    そのお湯を最高と言って頂けまして感無量で御座います。
    また、日帰りのご入浴に関しましては、
    今後は利用時間を検討して参りたいと思っております。
    貴重なご意見本当に有難う御座います。
    そばさん様の又のお越しを、
    従業員一同心よりお待ち致しております。
    接客担当 高嶋
  • 投稿日:2017/12/31
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    心のこもった宿

     初めて宿泊させていただきましたが、この宿を選んで本当に良かったです。
     客室のベッド、貸し切り風呂、スリッパを使わない(廊下は床暖房)、新館は2階建てでもエレベーターがあるなど、足の悪い親でも滞在に苦労することはありませんでした。
     設備面だけでなく、チェックイン前からチェックイン後まで宿の皆さんの温かい心遣いがとても嬉しかったです。マニュアル通りの気遣いではなく、人柄が感じられる心遣いが溢れる宿です。
     お料理も野菜の細工などさりげなく手が込んでいて感心しました。お風呂は何か所かあるため何度入っても混んでいることもなく、シャワーまで温泉で嬉しかったです。
     こんなに居心地の良い宿は初めてで、両親も感激していました。
     また利用させていただきます。
    ちーさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2017-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆じゃらん限定◆ 年末DREAM SALE 30%OFF♪【 白ゆりポークしゃぶしゃぶプラン 】(1泊2食)
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2018/02/23
    ちー 様
    この度は数ある温泉の中から
    瀬美温泉にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。
    お風呂、お料理、設備など、お褒めの言葉を頂戴致しまして、
    嬉しい限りで御座います。本当に有難う御座います!
    館内のほとんどがバリアフリー仕様となってます事も、
    お客様にはご好評いただいております。
    また従業員におきましても、
    型にはまらないサービスを心掛けておりますので、
    そちらも喜んで頂けまして嬉しい限りで御座います。
    これからも従業員一同、精進して参りたいと思いますので、
    ちー様のまたのお越しをぜひお待ち致しております。
    この度は本当に有難う御座いました。
    接客担当 高嶋