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0197-73-7294
（工作日接待时间：从9:00到20:00 周六・周日・节假日：从10：00到19:00）
- 【住宿、客房】
什么是入住和退房时间？
入住时间为15点。退房时间是10点（按方案 11点退房）。 - 【住宿、客房】
我可以延长结帐时间吗？
可以。以下费用适用于每间客房每小时。
新馆日式房间&西式房间・・・1500日元
新馆日式+西式客房及带浴室客房・・・2000日元
主馆日式客房・・・1000日元 - 【住宿、客房】
什么是入住时间？
如果含晚餐，入住时间为晚上19:00；如果不含晚餐，入住时间为晚上11:00。 - 【住宿、客房】
我想改变当天的预定抵达时间吗？
请尽快与我们联系，我们知道您的到达时间。 - 【住宿、客房】
我怎么付款？
如果您不是已付款的客户，您可以通过现金、信用卡或二维码支付。 - 【住宿、客房】
我可以按公司名称创建收据吗？
请问前台。 - 【住宿、客房】
抵达之前，我可以在出发后离开我的行李吗？
我们保留在前台。
通过快递寄送行李时，您可以选择Yamato Transport，Yu Pack。 - 【住宿、客房】
什么是取消费用？
当天为100％，前一天为50％，前两天为30％。 - 【住宿、客房】
我已预订，但没有收到确认电子邮件。
确认的联系通过电话完成。 - 【住宿、客房】
我可以要求入住无烟房或吸烟房吗？
除吸烟区外，该设施全面禁烟。
因此，虽然我们可以提供禁烟房，但我们没有吸烟房。 - 【住宿、客房】
我想和我的家人住4到5人，但是你有房吗？
虽然这取决于房型· 方案，但请咨询。 - 【住宿、客房】
你可以在双胞胎中加一张床吗？
没有加床。非常抱歉。 - 【住宿、客房】
我可以使用无线局域网吗？
只有大堂可以连接。 - 【住宿、客房】
你能把东西放在冰箱里吗？
冰箱是空的。 - 【住宿、客房】
我可以喝冰吗？
请问前台。 - 【住宿、客房】
有熨裤子吗？
我很抱歉，但我们没有准备。 - 【住宿、客房】
有没有加湿器？
我们正在出租，请参考前台。 - 【住宿、客房】
有洗衣服务吗？
很遗憾，但是设施里没有洗衣房。 - 【住宿、客房】
我可以上网吗？
我们不提供免费的个人电脑或互联网服务。 - 【住宿、客房】
有没有可以在大堂等免费使用的电脑？
电脑租赁没有完成。 - 【住宿、客房】
是否有个人电脑租赁服务？
电脑租赁服务不可用。 - 【住宿、客房】
我能寄酒店的快递员吗？
我们接受在主要的商店。 - 【住宿、客房】
晚餐的内容和时间是什么？
18:00 至 19:30 之间将在您指定的时间供应日式餐点。 - 【住宿、客房】
什么是早餐内容/时间？
我们将在 7:30 至 8:30 之间在您想要的时间供应日本料理。
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