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顾客评论

4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.9
料理(夕食)
4.2
風呂
4.6
接客・サービス
4.3
料理(朝食)
4.0
清潔感
4.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ55

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2021/10/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    今回は一人ステイ。満喫しました!

    2度目の利用です。ちょっと訳があり、是非とも温泉に浸かってリフレッシュしたく、宣言解除を待たずに予約しました。と同じ頃に、自治体の助成のニュースが。おかげで、早く申し込んだ私は、格安で宿泊することが出来ました。一人旅も推奨しているのでしょうか。すべてにおいて、ストレス無く、のんびり、くつろがせていただきました。宿泊者は一回無料で貸切風呂を利用できるとのこと。有り難く、堪能しました。どの泉質も素晴らしく、ぬるぬるで、アメニティも充実し、素晴らしいのです。自粛期間中に改装したという全面カーペット敷きも心地よい~。部屋は小さいながら清潔な部屋で、備品も豊富です。以前に泊まった時は、食事に感心することはなかったのですが、今回は、何もかも満足しました。丁寧な食材の吟味。煮物や汁物も、とても美味しかったです。ワンドリンクサービスが付いていたことを忘れていた私でしたが、冷酒を飲みたくメニュー表を眺めていたところ、900円の利き酒セットを勧められ、もちろん喜んで注文。冷え感がよく、お酒は美味しくて、さらに、料理も美味しくて、ニマニマしていたおひとり様のテーブル。いい感じに仕切りでさえぎられている最高の場所でした。そして、なんと、利き酒セットをサービスにしてくださるとは。感激でございました。朝食も美味しく、ひとめほれ米に南部鶏の温泉卵が絶品でした。スタッフの方がちゃんと距離をとりながら接してくださることも助かりました。素晴らしいお宿です。また、是非とも、利用させていただきます。
    ママちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2021-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆女性限定の一人旅 特典付き◆ ドリンク1杯無料 【 A5ランク前沢牛プラン 】 ≪新館桐の花≫
  • 投稿日:2021/09/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    妻の帰省で宿泊

    新館の洋室に宿泊しました。窓側に畳敷の部分があり、そこに回転座の椅子が設えてあり快適な部屋でした。ベッドも快適でした。
    夕食は前沢牛のすき焼きを中心とした会席料理。前沢牛のすき焼きが美味。
    温泉が3ヶ所あり、露天風呂も2ヶ所の浴室に付いています。
    泉質は55段ね階段を登った風呂の泉質がお気に入りですが、この浴室に付属する露天岩風呂が混浴になっていて落ち着かない。
    あまり女性には利用されていないようで、勿体ないつくりです。
    完全に男女別の露天風呂にしたほうが宿泊客に喜ばれると思います。
    kazuさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2021-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆人気NO.1◆岩手が誇るブランド牛 【 前沢牛プラン 】(1泊2食)  ※陶板焼きorすき焼き
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/10/10
    kazu様
    この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
    新館川側・洋室のお部屋で快適にお過ごし頂く事ができたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
    当館には様々なお部屋タイプがございますがどちらのお部屋をお選び頂いてもお客様に安心して快適にお過ごし頂けますよう今後ともお部屋・館内の管理に努めて参りますのでよろしくお願い致します。
    御夕食の前沢牛すき煮鍋を美味しくお召し上がり頂いたとの事、何よりです。
    御夕食のメインといたしましては前沢牛の他に地元北上産の豚肉「白ゆりポーク」を使用したしゃぶしゃぶもご用意しております。その他季節のお料理をご用意しておりますので次回は是非季節を変えてお越し頂き、今回とは異なるお料理を存分にお楽しみ頂けましたら嬉しく思います。
    階段先にあります美人の湯・混浴大露天風呂に関してご意見・ご感想を頂きありがとうございます。お客様からの貴重なお言葉を参考にさせて頂き、お客様皆様に安心してお風呂をお楽しみ頂けるよう改善に努めて参りますので今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。
    この度は大変嬉しいお言葉と貴重なご意見を頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
    kazu様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/09/21
    3
    [部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    客室露天風呂

    他のお客様と出来るだけ接触しないように客室露天風呂付のプランにしました。
    夕食はどれも美味しかったです。お食事処もまあまあの距離が取れていて良かったと思います、スタッフの方々も皆さん親切でした。
    みっこさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    28,001~29,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆人気NO.1◆岩手が誇るブランド牛 【 前沢牛プラン 】(1泊2食)  ※陶板焼きorすき焼き
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/09/30
    みっこ様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊に関して有難いお言葉を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
    御夕食について美味しくお召し上がり頂いたとの事、大変嬉しく思っております。
    御夕食・御朝食共にご満足頂けるお食事をご用意できますよう、今後とも精進して参りますので宜しくお願い致します。
    ご宿泊頂いた半露天風呂付客室「杏」のお部屋はいかがでしたでしょうか。
    お部屋のお風呂をゆっくりとお楽しみ頂き、快適にお過ごし頂けました事を心より願っております。
    お客様皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう今後とも客室と館内全ての清掃・管理に精一杯努めて参ります。
    スタッフの接客に関してお褒め頂き、ありがとうございました。
    お客様1人1人に気を配り、当館を選んで良かったと感じて頂けるような親切な対応を今後とも心がけて参りますので宜しくお願い致します。
    この度は大変な状況の中、当館にお越しくださり改めてスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
    みっこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/09/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    三種の源泉、楽しめました

    当方、温泉好きで貴宿の「三種の源泉」と「美人の湯」のキャッチフレーズに惹かれて伺いました。大浴場それぞれ趣向あり。また貸切風呂も利用させていただき、館内湯巡り楽しめました。個人的にはぬる湯が好きなので16時から宿泊者専用になる浴場の小さいぬるい湯が気に入り、ゆっくり浸からせていただきました。お食事、朝食も夕食も地元の美味しいものを出していただき、良かったです。夕食の牛肉はとろけました。朝食の納豆や豆腐、温泉玉子も美味しかったです。宿の皆さんも皆さんご親切で快適に過ごせました。ありがとうございました。
    ざぶさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆女性限定の一人旅 特典付き◆ ドリンク1杯無料 【 A5ランク前沢牛プラン 】 ≪新館桐の花≫
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/09/28
    ざぶ様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当館の大浴場と貸切風呂で湯めぐりを存分にお楽しみ頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
    心身共にリフレッシュされたい際は是非また当館へお越し頂き、お風呂の効能をお身体とお肌で感じて頂きながらゆっくりとお風呂をお楽しみ頂けましたら幸いです。
    御夕食・御朝食共に美味しくお召し上がり頂く事ができ、何よりでございます。
    今後ともお客様皆様に喜んで頂けるようなお食事をご用意できますよう、料理長・スタッフ共々より一層精進して参りますので宜しくお願い致します。
    お部屋ではゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。新館・川側のお部屋で川のせせらぎと共にリラックスして頂けました事を心より願っております。
    また、スタッフに関してお褒め頂き、大変有難く感じております。お客様皆様に快適にお過ごし頂き、嬉しい気持ちになって頂けるよう、今後ともスタッフ一同おもてなしの心を忘れず親切な対応を心がけて参ります。
    この度は多くの嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
    ざぶ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/08/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    素晴らしい温泉です

    お部屋は扉開けたら石を敷き詰めた通路?がある素敵なお部屋。清潔で明るいお部屋です。やや難点はトイレの照明が点けた当初はかなり暗く、徐々に明るくタイプらしく、ちょっとお子さんでしたら怖がるんじゃないかなと思いました。お風呂は本当に良かったです。ただ美人の湯の方は、朝イチで入ると露天風呂の方がかなり温いので、内風呂で暖まってからの方がオススメだと思います。だけど、2日目の朝にはそばの川に掛かった虹、そしてお湯にも虹が映り込んでいて幻想的な風景が見られて最高でした。3日目の時には浸かっていたらアブに刺されて、ちょっとびっくりしましたけど自然豊かな場所だから仕方ないですよね。お食事の方はかなりボリュームがありましたけど、とても美味しかったです。お風呂も食事もとても良いので、また行ってみたいお宿でした。
    こんぶのぶーさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆最上級のブランド牛を堪能◆【 特選A5ランク前沢牛プラン 】(1泊2食)  ※陶板焼きorすき焼き
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/08/29
    こんぶのぶー様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    半露天風呂付客室「萌黄」にご宿泊頂き、お部屋に関してのご感想とご意見を頂戴しありがとうございました。トイレの照明についてのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので温かく見守って頂けますと幸いです。今後とも素敵なお部屋というお言葉を頂けるよう精進して参りますので宜しくお願い致します。
    お風呂に関してお褒め頂きありがとうございます。美人の湯・混浴大露天風呂では素敵な風景をご覧頂く事ができたとのこと、とても嬉しく思っております。また、アブに関してはご迷惑をお掛けしたにも関わらずご理解を頂き、心より感謝申し上げます。頂いたお言葉の通り、当館は自然に囲まれた場所に立地しておりますので自然を十分に満喫して頂ける点では良さの一つと思っております。虫の発生に対する対策としてお客様にご迷惑をおかけしませんよう今後とも最善を尽くして参りますので温かく見守って頂けますと幸いです。
    お食事も美味しくお召上がり頂く事ができなによりでございます。
    今後ともお客様皆様に喜んで頂けるお食事をご用意できますようより一層尽力して参りますのでよろしくお願い致します。
    また行ってみたいという大変有り難いお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
    こんぶのぶー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/08/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    癒されます

    とにかくお風呂のお湯が柔らかくて温度調整も良く、数カ所のお風呂があり癒されました。サウナがあるともっと良いかと。部屋は新しくベットで快適でした、清潔感もあります。窓から小川が見られます、当日は大雨で少しうるさかったですが、雨やどりするアブラゼミを見ることができ感動しました。料理は質や量ともに完璧で、また来たくなる宿です。
    こりさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆最上級のブランド牛を堪能◆【 特選A5ランク前沢牛プラン 】(1泊2食)  ※陶板焼きorすき焼き
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/08/27
    こり様
    この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
    そしてお部屋・お風呂・お食事等全ての項目に関して最高の「5」の評価を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
    当館のお風呂でお身体を十分に癒して頂く事ができたご様子でとても嬉しく思っております。
    こり様は3つのお風呂の中でどちらのお風呂がお好みでしたでしょうか。今後もお疲れの際は当館にお越し頂き当館自慢のお風呂でリラックスして頂けますと幸いです。
    新館川側・洋室のお部屋で快適にお過ごし頂き、なによりでございます。
    当館は山奥の自然に囲まれた場所に立地している為、お部屋・お風呂・館内からは自然を間近に感じて頂く事ができます。季節を変えてお越し頂いた際には今回とは全く違った四季の風景をご覧頂く事ができますので次回は是非他の時期にお越し頂きまた感動的な景色をお楽しみ頂けましたらスタッフ一同嬉しく思います。
    お食事に関してお褒め頂き、大変感謝しております。今後ともお客様皆様に美味しくお召上がり頂けるお食事をご用意できますようより一層精進して参りますのでよろしくお願い致します。
    この度は大変嬉しいお言葉を沢山頂戴し、スタッフ一同改めて心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
    こり様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/08/11
    5
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    温泉がとてもいいです!

    友達3人で利用しました。温泉がとてもいいです!お湯がトロトロしています。温めのお風呂もあるので、熱いお湯が苦手な方も大丈夫です。建物自体には古さを感じますが、掃除は行き届いていました。接客のお姉さんがとても親切で優しい方でした!!ご飯も美味しくて満足です!また利用させて頂きたいです。
    まなみさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2021-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん初夏SALE】通常料金より、最大10%割引/岩手が誇るブランド牛【 前沢牛プラン 】
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/08/26
    まなみ様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊に関して沢山の有難いお言葉を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
    お風呂に関してお褒め頂き大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
    美肌の効果は十分に感じて頂く事ができましたでしょうか。お言葉の通り、当館3種類の源泉は泉質・特長がそれぞれ異なっている為、お子様からお年寄りまで沢山の方にお楽しみ頂く事ができます。お疲れの際は当館にお越し頂き、お風呂でお身体とお肌を十分に癒して頂けましたら幸いです。
    お食事と接客に関してご満足頂きなによりです。
    今後ともお客様皆様に美味しくお食事をお召し上がり頂き、ゆっくりとお食事の時間をお楽しみ頂けますようスタッフ一同精一杯努めて参りますので宜しくお願い致します。
    掃除に関してお褒め頂きありがとうございます。全てのお客様に気持ちよくご宿泊頂けるよう館内の清掃・管理に今後とも努めて参ります。
    また利用したいという大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
    是非次回もご友人またはご家族と一緒にお越し頂き、リラックスしてお過ごし頂けましたら幸いです。
    まなみ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/07/12
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    3種類の温泉に入れる!

    館内はやや迷路のようになっていますが、なんとなく目印となるものがあります。
    スリッパがないので多少不快感はありますが、部屋に足袋はあるので、それを履いて移動する感じです。
    温泉は3種類あり、それぞれ泉質も異なり入るのが楽しいです!貸し切り風呂もあります。
    食事はかなり満腹になりました。どの料理も美味しかったです。
    また温泉に入りに行きたいと思います。
    ちっちさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2021-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆最上級のブランド牛を堪能◆【 特選A5ランク前沢牛プラン 】(1泊2食)  ※陶板焼きorすき焼き
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/07/23
    ちっち様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お風呂に関して最高の「5」の評価を頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
    3種類のお風呂の中ではどちらのお風呂がお好みでしたか。当館のお風呂は何度お越し頂いてもお楽しみ頂ける自慢のお風呂です。次回ご利用頂いた際にも当館のお風呂で日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いです。
    お食事を美味しくお召し上がり頂く事ができたとの事、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
    御夕食・御朝食共にご満足頂けるよう今後とも努めて参りますので宜しくお願い致します。
    新館・川側のお部屋・館内はいかがでしたでしょうか。ゆっくりと安心してお寛ぎ頂けました事を心より願っております。
    当館は基本的にはスリッパなしでお過ごし頂いておりますが、スリッパが必要なお客様にはお渡ししておりますのでフロントまでお声がけくださいませ。
    この度はお褒めの言葉を沢山頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
    ちっち様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/07/12
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    朝食が美味しかったです。

    地元の大豆を使った納豆や、湯豆腐など、朝食全般美味しかったのですが、中でも料理長お手製の卵焼きがとっても美味しかったです。
    旧館の方に泊まったのですが、二人で泊まるには十分でした。お風呂も、三か所に分かれていたので、あまり人と一緒になることもなく、のんびりと浸かることができました、無料で貸切風呂に入れるサービスもとても良かったです。
    出発時、見えなくなるまで手を振ってくださり、嬉しかったです。心が温かくなりました。ありがとうございました。
    ぽんちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2021-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆朝食付き(岩手のおばんざい)◆ リーズナブルに、3種類の泉質を愉しむ 【 1泊朝食付きプラン 】
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/07/23
    ぽんちゃん様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご朝食に関して、お褒めのお言葉を沢山頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。ありがとうございました。お食事に関してお客様皆様にそのようなお言葉を頂けるよう今後ともより一層精進して参りますので宜しくお願い致します。
    当館3種類の源泉の効果は感じて頂けましたでしょうか。のんびりとお風呂をお楽しみ頂き、また貸切風呂もご満足頂く事ができ大変嬉しく感じております。次回お越し頂いた際にも当館自慢の3つの源泉を大浴場・貸切風呂で存分にご堪能頂ければ幸いです。
    お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。当館には本館・新館と建物があり新館の客室では本館とはまた違った雰囲気でお寛ぎ頂けると思いますので、次回は是非新館のお部屋もお楽しみ頂けましたら嬉しく思います。
    最後に有難いお言葉をありがとうございました。スタッフ一同大変嬉しく感じております。
    今後ともお客様皆様に嬉しい気持ちになって頂き、来て良かったと思って頂けるようスタッフ一同精一杯努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
    この度は数ある温泉宿の中から当館をお選び頂き本当にありがとうございました。
    ぽんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/07/12
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    結婚記念日

    結婚10年目の記念のお祝いに、部屋風呂付きのお部屋に宿泊しました。
    1番に良かったのは『長寿の湯』でした。
    お湯がトロトロで、お肌がツルツルになりました!
    あいにくの天気ではありましたが、露天風呂『せせらぎの湯』は屋根もかかっており気にせず温泉を楽しむ事が出来ました。
    夕食は、普段あまり食べる事のない鮎の塩焼きを初め、前沢牛の陶板焼きのお肉が柔らかくとても美味しかったです。
    後、茄子と穴子の炊き合わせも優しい味で美味しかったですね。
    小学生の息子のメニューも、どれも子供が好きそうな料理で美味しそうでした。
    ただ、ボリュームがあるので高学年位のお子さんじゃないと食べきれないかもしれませんね。
    朝食は主人がよく食べる人なので少し物足りなかった様です。
    ご飯はおかわりができるようでしたが、合わせるおかずがもう少しあると良かったとのこと。
    私や子供には、丁度よい量でしたし美味しく頂きました。
    湯豆腐がシンプルながらも出汁かな?美味しかったです。
    接客やサービス面は、完璧を求める方は少し不満を感じる部分もあるかもしれませんが、私達は色々と親切にして頂きましたし、アットフォームで親しみやすい感じがしました。
    貸切風呂も1回目は無料で借りれたり、部屋風呂も何度もはいれて良かったです。
    おかげさまで楽しい思い出をつくる事ができました。
    ありがとうございました。
    最後に、精算の際にフロントの方のネクタイが、結構曲がってたのが気になりました(笑)
    フロントは印象に残りやすい場所でもあるので、身だしなみは気をつけた方がいいですね!
    でも色々と丁寧に教えてくれたり、写真も快く引き受けて頂いて良い人だな。って思いましたよ。
    次は、母を連れて伺いたいと思ってます。
    やまちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2021-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    28,001~29,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆30日前早割◆ 通常より1,000円割引+ポイント6%付 【 前沢牛プラン 】
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/07/20
    やまちゃん様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    大切なご結婚記念日のお祝いに当館をお選び頂き、そして沢山のご意見・ご感想を頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
    大浴場・お部屋のお風呂・貸切風呂と存分にお楽しみ頂く事ができ嬉しい限りでございます。
    また、実際に美肌の効果を感じて頂く事ができ大変嬉しく思っております。今後ともお疲れの際は当館にお越し頂きお風呂で心身共に癒して頂けましたら幸いです。
    お夕食・ご朝食に関してご感想を頂きありがとうございます。美味しくお召し上がり頂いたとのお言葉を沢山頂き非常に嬉しく思っております。
    お食事に関しての今回頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂きお客様皆様にご満足頂けるお食事を提供できますよう今後とも努めて参りますので宜しくお願い致します。
    接客・サービス等に関してご指摘とお褒めのお言葉を頂き、大変感謝しております。
    お客様に快適に、気持ちよくお過ごし頂けますよう精進して参りますので今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。
    楽しい思い出になったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ありがとうございました。
    是非、またご家族の皆様とお越し頂ける事を心より願っております。この度は本当にありがとうございました。
    やまちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/07/09
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    美人に磨きがかかったかと思います

    だいぶ昔に1度日帰り入浴で行った事がありましたが、泊まってみたら全く覚えていなくて初めて気分でした(笑)
    お風呂の種類が色々あったので、全部入ってみました。階段が大変だと言う噂もありますが私は美人の湯が1番好きでした。3往復して入りに行きました。熱めだし常にお湯が溢れる具合もいいし、他の人に会わないのも最高でした。階段全然平気でしたよ!
    ごはんもおいしかったです。朝のおばんざいがなかったのが残念でしたが品数豊富で良かったです。
    夕食時に女将さんにご挨拶いただいて、朝食時もごはんのおかわりをしてくれたり、帰りはお見送りもしてもらって、そう言えば色んな所に泊まりに行っても女将さんをみる事がなくなったなと思いつつ、でもなんだか嬉しいなと思いました。
    かりちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん初夏SALE】通常料金より、最大10%割引/岩手が誇るブランド牛【 前沢牛プラン 】
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/07/17
    かりちゃん様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お風呂に関してご満足頂く事ができスタッフ一同心から感謝申し上げます。ありがとうございました。また、美人の湯がお気に入りというお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
    源泉の効果・効能はお身体で感じて頂けましたでしょうか。美人の湯・長寿の湯・夢の湯は特長・効能が異なっており、何度お入り頂いても存分にお楽しみ頂けると思いますので、心身共にお疲れの際は当館にお越し頂きお風呂でリラックスして頂けましたら幸いです。
    お食事に関して大変嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございました。
    今後とも沢山のお客様に美味しくお召し上がり頂き、お食事時には嬉しい気持ちになって頂けるような接客を行えますようスタッフ一同より一層精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
    お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
    お客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう今後ともお部屋・館内全ての管理を徹底して参りますので温かく見守って頂けますと幸いです。
    この度は嬉しいお言葉を沢山頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
    かりちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/06/15
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お風呂が最高です

    友達と温泉旅行です。コロナの影響でか宿泊客も少なく、温泉は貸し切り状態でした。従業員の方もぎりぎりの数で管理しているようで忙しくされていました。でも、施設は清潔感があり、従業員の接客も丁寧で非常に好感が持てました。何より温泉が良かったです。
    また、機会があればぜひ訪れたい宿でした。
    まりちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】通常料金より、最大10%割引/岩手が誇るブランド牛【 前沢牛プラン 】
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/06/20
    まりちゃん様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お風呂に関してご満足頂く事ができスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
    泉質の異なる3種類の源泉はそれぞれ特長・効能が異なっており、湯めぐりを存分にお楽しみ頂けますのが当館のお風呂の魅力です。次回お越し頂いた際も当館のお風呂で心身共にリラックスして頂ければとても嬉しく思います。
    スタッフの接客と館内の清潔感に関してお褒めのお言葉を頂き大変感謝しております。
    今後ともお客様皆様に快適に気持ちよくお過ごし頂けるような接客と館内の管理に努めて参りますので宜しくお願い致します。
    お食事は美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか。
    時期によってご用意しているお食事も変わっておりますので是非またお越し頂きその時期のみ味わえるお食事をご堪能頂ければ幸いです。
    この度は全ての項目に関して高評価を頂きスタッフ一同心から感謝いたします。本当にありがとうございました。
    まりちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/05/13
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素敵な温泉でした。

    山間部に位置する隠れ家的宿で大変満足できました。温泉、お部屋からの景色もよく、ゆっくりくつろぐことができました。欲を言えば、もう少し夕食に華があるとよかったかなという感じです。
    マリーゴールドさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2021-05 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆人気NO.1◆岩手が誇るブランド牛 【 前沢牛プラン 】(1泊2食)  ※陶板焼きorすき焼き
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/05/15
    マリーゴールド様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    景色を観ながらゆっくりとお寛ぎ頂くことができたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
    次回は是非季節を変えてお越し頂き、今回とはまた違った風景をお部屋・お風呂からお楽しみ頂けましたら幸いです。
    お風呂の泉質はお肌に合いましたでしょうか。
    当館3種類の源泉には「メタケイ酸」というお肌に潤いを与える成分が多く含まれており、泉質・特長もそれぞれ異なっております。当館のお風呂の効果をお肌で感じて頂き、源泉の違いをお楽しみ頂きながら日頃のお疲れを十分に癒して頂けましたら嬉しく思います。
    お夕食に関してご感想を頂き、ありがとうございました。
    お客様からのご感想を参考にさせて頂き改善に努めて参りますので今後とも温かく見守って頂けましたら幸いです。
    この度は大変満足したとの非常に嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
    沢山のお客様にまた行きたいと思って頂けるような温泉旅館を目指しスタッフ一同今後とも精進して参りますので宜しくお願い致します。
    マリーゴールド様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/04/29
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お風呂も食事も大変よく、とても清潔でした

    ちょうど桜の時期に行きました。平地はもう散りかける時期でしたので、もう散ってるかな、と思っていたのですが、お宿のあたりは満開でした。お部屋の露天風呂から桜がみえ、鳥のさえずりがきこえて満足しました。大浴場のせせらぎの湯からは清流と月が見え、これまたよかったです。
    お料理も目にも美味しく、接待も感じのいいものでした。
    お部屋も廊下もお掃除がとても行き届いて、清潔感いっぱいでした。また、是非、伺いたいです。
    mamaさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★先着2組限定★ じゃらん限定特典 ◆ポイント10%確約◆ 【 前沢牛プラン 】
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/05/12
    mama様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    そして大変嬉しいお言葉を沢山頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
    お部屋・お風呂から桜景色を存分にお楽しみ頂く事ができとても嬉しく思っております。
    当館は自然に囲まれた立地の為、お客様に四季を間近に感じて頂けるのが魅力の一つです。次回は是非季節を変えてお越し頂き、季節を感じて頂けましたら嬉しく思います。
    当館のお風呂はいかがでしたでしょうか。
    当館3種類の源泉は泉質・効能がそれぞれ異なっており、何度お越し頂いてもお楽しみ頂けると思います。mama様も心身共に十分にリラックスして頂けましたら幸いです。
    お部屋・お食事・接客・清潔感に関してお褒め頂きありがとうございます。
    今後ともお客様皆様にそのようなお言葉を頂けるようスタッフ一同より一層精進して参りますので、宜しくお願い致します。
    この度は全ての項目に関して高い評価を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
    mama様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/04/29
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    お得に宿泊出来ました

    岩手割でお得に宿泊出来ました。
    何度か宿泊していますがお値段が少しお高いので敷居が高かったけど今回は割引があり凄くお得感がありました。食事も美味しくいただきました。食事場所が旧館だったのが少し不便でした。
    mimamaさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2021-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆最上級のブランド牛を堪能◆【 特選A5ランク前沢牛プラン 】(1泊2食)  ※陶板焼きorすき焼き
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/05/09
    mimama様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お食事を美味しくお召し上がり頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
    沢山のお客様にそのようなお言葉を頂けるよう今後ともより一層精進して参りますので宜しくお願い致します。
    当館のお風呂はいかがでしたでしょうか。3種類の源泉には「メタケイ酸」という肌をしっとり・きめ細やかにする成分が豊富に含まれております。mimama様も当館のお風呂の効果を存分にお肌で感じて頂けましたら嬉しく思います。
    お部屋では気持ちよくお過ごし頂けましたでしょうか。滞在中快適にお過ごし頂けました事を心より願っております。
    また、お食事会場に関してご指摘を頂きましてありがとうございます。お客様皆様に快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参りますので今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。
    この度は大変嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
    mimama様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/04/09
    4
    [部屋 2 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    トロトロの泉質に大満足!

    瀬美温泉は初めて訪れましたが泉質が最高です。浴場3箇所ありますが何処もトロトロの温泉です。3箇所全て入ってきました。特に気に入ったのが長寿の湯!お湯加減も泉質もピッタリ私し好みです。
    夕食のお料理も前沢牛A5ランクの陶板焼きコースを頂きました。とにかく、お肉が柔らかくて甘くて、幸せな気分でした本当に美味しかった~
    その他のお料理も温かい物は温かいまま直ぐに提供して下さり全て美味しく完食致しました。朝食も食べ切れないほどの種類に大満足です。ご飯のおかわりまで食べてしまいましたf^^*)とにかく食いしん坊の私が納得するお料理です。
    友達同士で泊まりに来ましたが今度は家族で泊まりに来たいと思います。お世話になりました。
    温泉、お料理、スタッフの皆さんに申し分は無いのですが、何点か欠点をあげると部屋のドア鍵と長寿の湯の脱衣場のトイレの鍵が掛けずらい事と、川のせせらぎがうるさくて中々、寝むれなかったことです。窓から見える風景は最高なのですが……
    ひまわりさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】通常料金より、最大10%割引/岩手が誇るブランド牛【 前沢牛プラン 】
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/04/16
    ひまわり様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当館のお風呂に関して大変ご満足頂いたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
    当館3種類の源泉は「メタケイ酸」という肌をしっとり・きめこまやかにする成分が多く含まれておりますのでそちらの効果をお肌で十分に感じて頂けましたら幸いです。次回お越し頂いた際にも当館のお風呂で心身共にリラックスして頂けましたら嬉しく思います。
    お夕食・ご朝食共にお褒め頂き、心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
    今後ともお客様皆様に美味しくお召し上がり頂き、季節を感じて頂けるお食事を提供できますよう尽力して参りますので宜しくお願い致します。
    何点かご指摘・ご感想を頂きありがとうございました。
    お客様の貴重なお言葉を参考にさせて頂き、改善に努めて参りますので今後とも温かく見守って頂けると幸いです。
    この度は沢山の温かいお言葉を頂き、スタッフ一同心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。次回は是非ご家族でお越しくださいませ。
    ひまわり様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/03/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉で疲れも取れました♪

    やっぱりココの温泉は、
    とっても好きです。
    1人で泊まる時は、
    2か所程しか湯めぐりしませんが、
    次回は家族で宿泊したいと思います!
    その時は、
    特別室の温泉・貸切風呂・大浴場・露天風呂
    と、温泉を満喫したいと思ってます♪
    温泉好きさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2021-02 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆素泊り◆ ネット限定価格! 23時迄チェックインOK♪ 4,000円~ 【 素泊り宿泊プラン 】
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/03/22
    温泉好き様
    日頃より瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当館のお風呂に関して大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。ありがとうございました。
    当館には大浴場・貸切風呂を合わせると5カ所のお風呂があり、3種類の源泉は特長がそれぞれ異なっておりますので温泉好きな方は湯めぐりを存分にお楽しみ頂けると思います。ご家族でお越し頂いた際にはご家族の方と当館のお風呂をお楽しみ頂けたら嬉しく思います。
    今回ご宿泊頂いた本館・和室のお部屋はいかがでしたでしょうか。
    お客様皆様にゆっくりとお寛ぎ頂けますよう今後とも努めて参りますので宜しくお願い致します。
    当館には半露天風呂付客室が3部屋あり、お部屋のお風呂は大浴場・貸切風呂とはまた違った雰囲気でゆっくりとお風呂をご堪能頂く事ができます。頂いたお言葉の通り、次回は是非ご家族とお風呂付のお部屋をお楽しみ頂けましたら幸いです。
    この度は全ての項目に関して最高の「5」の評価を頂きましてスタッフ一同心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
    温泉好き様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/02/23
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    ヌルヌルの泉質の夢の湯、長寿の湯が最高でした

    久々の家族旅行を計画。こんな時期だから県内で以前から泊まってみたかった瀬見温泉に決定!当日、お宿の都合でお部屋がグレードアップとなり、念願の和洋室に変更!私はこの時点で大満足。
    美人の湯、長寿の湯、夢の湯と3つの泉質を楽しませてもらいました。ヌルヌルの泉質がたまらなく良かったです。美人の湯は階段が多いので、年配の方は少し大変かもしれませんね。貸切風呂も利用できて、贅沢気分が味わえます。
    館内は換気が必要なので仕方がないのですが、廊下は少し寒かったです。湯上がりはちょうど良かったです。新館でコーヒーを自由に飲むことができ利用させてもらいました。
    食事の時や玄関先で家族で写真を撮ろうとすると「お撮りしましょうか?」と声をかけてくださったり、気遣いのある接客でした。次は、紅葉の時期に行ってみたいです。
    思い出に残る家族旅行となりました。お宿の方々ありがとうございました。
    ケキョきちさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆◆岩手県民限定◆◆ 遠くに旅行出来ない方へ、最大5,000円割引 【 白ゆりポークプラン 】
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/02/28
    ケキョきち様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    そして県内数ある温泉旅館の中から当館をお選び頂きありがとうございました。
    当館3種類の源泉を大浴場・貸切風呂両方でご堪能頂く事ができ、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
    ご家族皆様が当館のお風呂の効果・効能をお身体とお肌で感じて頂く事ができましたら何よりでございます。
    館内に関して、ご感想・ご指摘を頂きありがとうございます。寒さ対策につきましてはお客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参りますので温かく見守って頂けますと幸いです。
    接客についてお褒め頂きありがとうございます。今後ともより一層お客様皆様に喜んで頂ける接客を心がけて参りますので宜しくお願い致します。
    ご家族との思い出に残るご旅行のお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。本当にありがとうございました。
    ケキョきち様とご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/02/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉が最高です

    以前から行ってみたい宿でした。この度機会がありやっと宿泊が叶いました。
    お風呂がたくさんあり泉質も違う為、温泉三昧の充実した日を過ごせました。お湯の温度も私にとり適温であったため、長湯をして楽しめました。
    お風呂には手すりもあり、高齢者にも使いやすく祖母も満足しております。
    宿全体が清潔感があり快適に過ごせました。建物自体がコンパクトなのですぐにお風呂に行くこともできて使い勝手が良かったです。
    接客には置いては女将さんはじめスタッフの方々の気遣いがとても感じられ気持ちよく滞在することができました。
    リピートしたい宿となりました。次回もよろしくお願いします。
    ねこちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆◆岩手県民限定◆◆ 遠くに旅行出来ない方へ、最大5,000円割引 【 白ゆりポークプラン 】
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/02/26
    ねこちゃん様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お風呂に関してご家族の皆様と存分にお楽しみ頂く事ができ、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
    ねこちゃん様はどちらのお風呂の泉質がお好みでしたでしょうか。当館3種類の源泉は泉質・効能・特長がそれぞれ異なっており、何度お越し頂いてもお楽しみ頂けると思います。是非またお越し頂き、当館のお風呂でお身体を癒して頂けましたら嬉しく思います。
    館内の清潔感に関してお褒め頂き、ありがとうございます。
    お部屋ではゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。お客様皆様に快適にお過ごし頂けるようお部屋・館内全体の管理を徹底して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
    接客について大変嬉しいお言葉を頂き心から感謝いたします。
    沢山のお客様にそのようなお言葉を頂けるようスタッフ一同今後とも尽力して参りますので温かく見守って頂けますと幸いです。
    この度は大変有難く嬉しいお言葉を沢山頂き、スタッフ一同心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
    ねこちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/02/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしが良かったです。

    スノボー旅行で一泊させてもらいました。
    女将さんの対応も良くお食事もすべて美味しかったです。
    また是非利用したいです。
    kouさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆人気NO.1◆岩手が誇るブランド牛 【 前沢牛プラン 】(1泊2食)  ※陶板焼きorすき焼き
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/02/17
    kou様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    そしてお部屋・お風呂・お食事・接客・サービス・清潔感と全ての項目に関して「5」の評価を頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
    スノーボード後のお風呂はいかがでしたでしょうか。
    当館3種類の源泉を3か所の大浴場で存分にご堪能頂き、お身体を十分に癒して頂けました事を心より願っております。
    お料理に関してご満足頂く事ができとても嬉しく思っております。ありがとうございました。
    お夕食のプランといたしましては今回お選び頂きました前沢牛の他に地元北上産の豚肉・白ゆりポークのしゃぶしゃぶ等もご用意しております。その他郷土色を取り入れたお料理もご用意しておりますので時期を変えてお越し頂き、当館のお食事をお楽しみ頂ければ大変嬉しく思います。
    当館女将の対応をお褒め頂き、ありがとうございます。
    全スタッフがお客様皆様に嬉しい気持ちになって頂き、また利用したいと思って頂ける接客を行えますよう今後とも尽力して参りますので宜しくお願いいたします。
    スノーボードのご旅行として数ある宿の中から当館をお選び頂き、本当にありがとうございました。
    そして、また利用したいとの大変嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。
    沢山のお客様からそのようなお言葉を頂けるよう今後ともスタッフ一同精一杯努めて参りますので宜しくお願い致します。
    kou様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/01/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お風呂がたくさん

    館内は長い廊下で、部分的に床暖機能付き。とても清潔感があった。お風呂はたくさんあり、選べていろいろ入れる。
    子供料金が、3歳以下でも通常の子供料金として請求されたため、そこだけは少し割高に感じた
    issyさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2021-01 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆人気NO.1◆岩手が誇るブランド牛 【 前沢牛プラン 】(1泊2食)  ※陶板焼きorすき焼き
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/02/07
    issy様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当館のお風呂に関して最高の「5」の評価を頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
    お風呂の効果は感じて頂けましたでしょうか。当館3種類の源泉は泉質が異なっており、季節の風景を間近にご覧頂きながらお楽しみ頂けますのが自慢です。是非またお越し頂きご家族で当館のお風呂を存分にお楽しみ頂けたら幸いです。
    館内の清潔感をお褒め頂きありがとうございます。
    床暖房の利用等どの時期にお越し頂いてもお客様皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同今後とも尽力して参りますので宜しくお願い致します。
    子供料金に関してご指摘ありがとうございました。
    お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様皆様にご満足頂けるよう努めて参りますので今後とも温かく見守って頂けると幸いです。
    この度は数ある温泉旅館の中から当館をお選び頂き本当にありがとうございました。
    issy様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/01/19
    3
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    泉質に満足

    冬季の
    露天風呂がなかったのが残念です。
    前もって知っておきたかったです。
    泉質は最高でしたので
    満足です、
    もっちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆オススメ◆ 地元北上産の豚 【 白ゆりポークしゃぶしゃぶプラン 】(1泊2食)
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/01/31
    もっちゃん様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    美人の湯・混浴大露天風呂に関して今年度は感染症流行の為年中通して閉鎖しており、そちらの周知が至らず申し訳ございませんでした。
    来年度に例年通りの再開が決定した際にはHP等でのお知らせを徹底いたしますのでその際はお越しくださいませ。
    泉質に関してお褒め頂きありがとうございました。
    3つの源泉の効能はお身体で感じて頂けましたでしょうか。お疲れの際は当館にお越し頂きお身体とお肌を十分に癒して頂けましたら嬉しく思います。
    その他お部屋・お食事・接客・サービス等はいかがでしたでしょうか。
    当館にお越し頂いたお客様皆様にご満足頂きまた宿泊したいと思って頂けるようスタッフ一同今後とも尽力して参りますので温かく見守って頂けますと幸いです。
    この度は数ある温泉旅館の中から当館をお選び頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
    もっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/01/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    癒されました

    今回、初めて利用させて頂きました
    お風呂は口コミ通り凄く良かったです
    料理は小学生の子供を連れて行ったのですが
    子供用の料理が凄く満足でした(大人用も凄く美味しかったです)
    何より女将さんやスタッフの方たちの対応は最高でした
    とても気持ちよく過ごすことが出来ました
    また利用したいと思います
    ロイさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★先着2組限定★ じゃらん限定特典 ◆ポイント10%確約◆ 【 前沢牛プラン 】
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/01/26
    ロイ様
    この度は瀬美温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。
    そしてお部屋・お風呂・お食事・接客・サービス・清潔感等全ての項目に関して最高の「5」の評価を頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
    当館のお風呂をお褒め頂き、ありがとうございます。
    源泉の効果はお身体とお肌で感じて頂けましたでしょうか。泉質の異なる3種類の源泉をお子様と一緒に存分にお楽しみ頂けました事を心より願っております。
    美味しくお食事をお召し上がり頂く事ができ大変嬉しく思っております。また、お子様のお食事に関してもご満足頂く事ができなによりです。
    お子様からお年寄りまで様々な年代のお客様にご満足頂けるお食事をご用意できますよう今後とも精一杯努めて参りますので宜しくお願い致します。
    女将・スタッフの対応に関してお褒め頂きありがとうございました。
    今後ともお客様皆様の心に残り、また利用したいと思って頂ける接客を行えますようスタッフ一同今後とも尽力して参りますので温かく見守って頂けますと幸いです。
    気持ち良くお過ごし頂き、また利用したいとの大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。本当にありがとうございます。
    ロイ様とご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/01/16
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    川(渓流)の流れる音が心地いい宿

     以前から気になっていた宿でしたので、gotoとおでんせ岩手券を利用し、お安く泊まれて良かったです。川がすぐそばにあり、その音が心地よく、寝るときも音が聞こえるように窓を少し開けて寝ました。温泉はトロッとしていて、体がとても温まりました。食事も、食材の味が生かされており、量も多く、大満足でした。ちょっと残念だったのは、冬期のため、美人の湯に入れなかったことと、堀ごたつに惹かれてお部屋を選んだのですが、時期的にまだ設置されていなかったこと!両方を堪能するには、時期をずらしてあと2回は行かないと…と、夫と話しております。
    えりママさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★先着2組限定★ じゃらん限定特典 ◆ポイント10%確約◆ 【 前沢牛プラン 】
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/01/26
    えりママ様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    そして今回のご宿泊に関して沢山の嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
    お部屋で川の音と共にゆっくりとお過ごし頂けたようでとても嬉しく思っております。また、お風呂について高評価を頂き、ありがとうございました。当館3種類のお風呂は泉質・特長・効能がそれぞれ異なっており、また「メタケイ酸」という肌をしっとりとさせる成分が多く含まれておりますのでどの時期にお越し頂いても美肌の効果を感じて頂けると思います。次回お越し頂いた際にも是非当館のお風呂をお楽しみください。
    そして美人の湯混浴大露天風呂・掘りごたつに関してご感想を頂きありがとうございました。美人の湯・混浴大露天風呂に関しましては今年度は感染症流行の為閉鎖しておりましたが、来年度例年通り夏に再開できましたらその際は是非ご利用頂きたいと思っております。
    お食事についてお褒め頂き、ありがとうございます。お客様皆様にご満足頂けるお食事を提供できますよう今後とも尽力して参りますので宜しくお願い致します。
    当館は自然に囲まれた立地から四季を間近に感じて頂く事ができ、季節を変えてお越し頂いた際には今回のご滞在とは違った楽しみ方ができると思いますので頂いたお言葉の通り次回はぜひ季節を変えてお越し頂ければ嬉しく思います。
    この度は数ある温泉旅館の中から当館をお選び頂き本当にありがとうございました。
    えりママ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2021/01/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    Go To

    以前、仕事関連で利用させていただきました。良い温泉・料理も良かったので奥さんと一緒にGo To で利用させていただきました。大変満足でした。また利用させていただきます。
    Kazu65さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆最上級のブランド牛を堪能◆【 特選A5ランク前沢牛プラン 】(1泊2食)  ※陶板焼きorすき焼き
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/01/21
    Kazu65様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    以前当館をご利用頂いた際に当館を気に入って頂き今回は奥様とお越し頂いたとの事、とても嬉しく思っております。
    また、今回のご宿泊でお部屋・お風呂・お食事・接客・サービスと全ての項目に関して高評価を頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
    新館・中庭側和室のお部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
    当館・新館にはお風呂付客室・和洋室・洋室等様々なお部屋タイプがあり、お部屋からご覧いただける景色も異なっておりますので次回お越し頂く際には是非他のタイプのお部屋もお楽しみくださいませ。
    今回ご滞在中のお食事も美味しくお召し上がり頂く事ができましたでしょうか。
    どの季節にお越し頂いても季節を感じて頂ける・郷土色のあるお食事をご用意できますよう今後とも尽力して参りますので宜しくお願い致します。
    この度は数ある温泉旅館の中から当館をお選び頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
    お身体がお疲れの際には是非また奥様と当館にお越し頂きお身体を十分に癒して頂けましたら嬉しく思います。
    Kazu65様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2020/12/20
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    一度行ってみたかった美人の湯

    一度行ってみたいと思っていた美人の湯、いつも利用する温泉宿の価格帯よりちょっぴりお高いのですが、GoToトラベルキャンペーン対象なので自分へのご褒美に予約しました。
    コロナ禍の中ですが、3密を避けてゆっくりと美人の湯を堪能することができました。冬季閉鎖中の露天風呂一つ以外、すべての浴槽、3種類の源泉を制覇して、家内が化粧水の様なトロトロのお湯を絶賛してました。
    お食事もビュッフェ形式ではなく、前沢牛の陶版焼きを含む懐石膳でとても美味しかったです。
    どうもありがとうございました。
    ビア樽さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆最上級のブランド牛を堪能◆【 特選A5ランク前沢牛プラン 】(1泊2食)  ※陶板焼きorすき焼き
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2020/12/29
    ビア樽様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当館のお風呂に関して大変嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
    ビア樽様と奥様はどちらのお風呂がお好みでしたでしょうか。
    当館3種類の源泉には「メタケイ酸」というきめ細やかな美しい肌をつくる成分が多く含まれております。お客様も当館の源泉の効果をお身体で感じて頂けましたら幸いです。
    お食事もご満足頂く事ができ大変嬉しく思っております。
    当館のお夕食のメインといたしましては岩手のブランド牛・前沢牛の他に地元北上産の豚肉・白ゆりポークを使用したしゃぶしゃぶもご用意しております。今後とも郷土色を取り入れ、季節を感じて頂けるようなお食事を提供できますよう尽力して参りますので宜しくお願い致します。
    今回ご宿泊頂いた新館・川側のお部屋はいかがでしたでしょうか。
    奥様とゆっくりとお寛ぎ頂けました事を心より願っております。
    今回のご宿泊に関してお褒めの言葉を沢山頂戴しスタッフ一同心より感謝しております。本当にありがとうございました。
    ビア樽様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2020/12/19
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    本当に名湯です

    本当に、アルカリ性のトロミがある湯でで日帰り入浴でも何度か利用させていただいていおります。
    特に大浴場が数カ所ある中でも『夢の湯』は内湯だけですが最高にトロミがある、お湯で入浴した当日も更に翌日も長時間にわたって肌が、しっとり。
    今回、温泉付きの部屋に泊まらせていただきましたが残念ながら部屋の泉質は他の泉質でした。
    今回は、その『夢の湯』も堪能することができて良かったです。
    長寿の湯も露天風呂に寝湯があり、川の流れる音をBGMに非日常を感じることができて最高です。
    部屋の床の間には、生花も飾ってあって花には詳しくはありませんが生花ってだけでテンションが上がりました。
    夕飯時には女将さんが料理の感想を聞きにいらっしゃって、その流れで、ちょっとした雑談もできて嬉しかったです。
    このコロナのご時世で、どこの宿も本当に大変でしょうが、瀬美温泉は名湯っていうことに誇りを持っていただき女将さん始め従業員の方々には前向きに頑張っていただきたいと思います。
    ヨッピ~さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆60日前早割◆ 通常より1,500円割引+ポイント8%付 【 前沢牛プラン 】
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/01/11
    ヨッピ~様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    日帰り入浴で何度かご利用頂いている中で、今回はご宿泊でお越し頂きましてスタッフ一同とても嬉しく思っております。ありがとうございました。
    当館のお風呂を気に入って頂きご堪能頂けたとの事、非常に嬉しく思っております。お部屋のお風呂はいかがでしたでしょうか。日帰り入浴・ご宿泊共にまたお越し頂き、当館の泉質異なる3種類のお風呂を存分にお楽しみ頂けましたら幸いです。
    お食事は美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか。
    お客様皆様にご満足頂けるお夕食・ご朝食を提供できますようスタッフ一同今後とも尽力して参ります。
    生け花に関してお褒め頂きありがとうございました。
    今後ともお客様に嬉しい気持ちになって頂けるよう、館内やその他のサービス等に関して工夫して参りますので宜しくお願い致します。
    最後にとても温かいお言葉を頂き心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
    大変な状況ではありますが、沢山のお客様にお越し頂けますよう今後とも精一杯努めて参りますので温かく見守って頂けますと幸いです。
    ヨッピ~様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2020/12/19
    1
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 1 | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 1]

    コロナ渦とは思えない意識の無さ

    今回2回目の利用でしたが、利用客の半分は館内マスクせず歩いているし、朝食係の一人はマスク中途半端に半分しかしてないしで、このコロナ渦で従業員や来客へのお願いを全く徹底してないので、もう行きません。
    トッティさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆朝食付き(岩手のおばんざい)◆ リーズナブルに、3種類の泉質を愉しむ 【 1泊朝食付きプラン 】
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2021/01/10
    トッティ様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊に関してご意見を頂き、スタッフ一同心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
    このような状況下でお客様に安心してお過ごし頂く為の管理が至らず、お客様には大変なご迷惑・ご心配をおかけしスタッフ一同心からお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
    お客様から頂いた貴重なご意見・ご感想を基に、感染症対策の見直し・徹底に努めて参りますので温かく見守って頂けますと幸いです。
    当館のお風呂・お部屋・ご朝食はいかがでしたでしょうか。
    少しでもゆっくりとお寛ぎ頂き、当館のお風呂・お食事をお楽しみ頂けました事を心より願っております。
    この度は数ある温泉旅館の中から当館をお選び頂き本当にありがとうございました。
    トッティ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2020/12/16
    2
    [部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    娘と温泉旅行

    和洋室の部屋を選びましたが ベッドの寝室に廊下側に窓があり 電気の明かりが差し込んで 明るすぎて眠れませんでした
    下の部屋の子供の廊下を走る音がバタバタ、、、ゆっくりしに行ったのに
    hiromiさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 その他
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆人気NO.1◆岩手が誇るブランド牛 【 前沢牛プラン 】(1泊2食)  ※陶板焼きorすき焼き
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2020/12/21
    hiromi様
    この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋に関して、ご感想を頂きありがとうございました。快適にお休み頂く事ができなかったとの事、心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    お部屋の明かりに関しまして、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう精一杯努めて参りますので今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。
    お子様の足音に関して、ご迷惑とご不快な気分を与えてしまい申し訳ございませんでした。
    騒音やその他の問題点がございましたら出来る限りの対応をさせて頂きますのでスタッフまでお申し付け頂ければ幸いです。この度は大変申し訳ございませんでした。
    当館のお風呂はいかがでしたでしょうか。
    当館3種類の源泉で日頃のお疲れを癒して頂けました事を心より願っております。
    この度は数ある温泉旅館の中から当館をお選び頂き本当にありがとうございました。そして今回のご宿泊に関してご感想を頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。
    お客様皆様にご満足頂けるよう改善に努めて参りますので温かく見守って頂けますと幸いです。
    hiromi様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木
  • 投稿日:2020/12/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    雪景色

    お部屋のお風呂から眺める雪景色素敵でした。
    夕食が部屋食ということで予約したのてすが、
    朝も部屋食と知りビックリ嬉しかったです。
    掘りごたつの部屋でゆっくり朝食をいただくことができました。
    接客も酔っ払い相手に会話していただいて
    楽しかったです。
    夕食も毎回大満足!
    ゆかさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆人気NO.1◆岩手が誇るブランド牛 【 前沢牛プラン 】(1泊2食)  ※陶板焼きorすき焼き
    【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉からの返信
    返信日:2020/12/21
    ゆか様
    いつも瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    そしてお部屋・お風呂・お食事等全ての項目に関して最高の「5」の評価を頂戴しスタッフ一同心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
    今回は当館から雪景色をお楽しみ頂く事ができとても嬉しく思っております。
    春には桜の景色をご覧頂けますので次回は是非桜が満開の時期にお越し頂き、お部屋・館内からそちらの景色をご堪能頂けましたら幸いです。
    お部屋食にご満足頂けたようで嬉しく思っております。ありがとうございました。
    お部屋食だけでなく個室食のプランもございましてこのような状況の中、お客様皆様に安心してお食事をお召し上がり頂けるよう精一杯努めておりますので、今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。
    スタッフの接客に関しても、お褒め頂きありがとうございました。
    お客様皆様に楽しくお食事をお召し上がり頂けるようなおもてなしができますよう今後ともスタッフ一同尽力して参りますので宜しくお願い致します。
    今回も大変嬉しいお言葉を沢山頂きスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
    ゆか様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 鈴木